متاح
CSV
استيراد يدوي ومعاينة ومطابقة الحقول وتقارير الأخطاء.
متصلة بعملك اليومي
لبياناتك مصدر بالفعل. امنحها خطوة تالية.
من ملفات CSV إلى API، تمر التفاعلات بمسار موحد لمطابقة الحقول والتحقق ومنع التكرار. اختر القنوات المناسبة لمؤسستك.
يتطلب الإعداد
REST API
رمز قابل للإلغاء ونطاق استيراد ومفتاح منع تكرار التنفيذ.
يتطلب الإعداد
SFTP
مصادقة والتحقق من مفتاح المضيف وجمع مجدول.
يتطلب التفعيل
البريد الوارد
ملفات CSV عبر webhook موقّع. يلزم تكييف مزوّد البريد الوارد.
يتطلب الإعداد
البريد الإلكتروني
إرسال عبر خدمة Laravel Mail المهيأة.
يتطلب التفعيل
SMS · Twilio
يلزم التحقق من بيانات الاعتماد وتوافر المزوّد.
يتطلب التفعيل
WhatsApp · Meta
يتطلب بيانات اعتماد Meta Cloud وقوالب معتمدة.
اختياري
Google Business Profile
يتطلب OAuth والوصول إلى Google API وربط الفروع.
من الملاحظة إلى التحسين
دورة متكاملة. كل ملاحظة تجد مكانها.
زيارة أو عملية شراء أو خدمة: يمكن لكل تفاعل أن يكون بداية لتجربة أفضل.
- 01
اجمع
أرسل استبيانًا بعد التفاعل عبر القنوات المهيأة.
- 02
قِس
تابع NPS وCSAT والتعليقات في مكان واحد.
- 03
افهم
حدّد أسباب عدم الرضا واستكشف المواضيع بمساعدة الذكاء الاصطناعي الاختياري.
- 04
اتخذ إجراءً
أسند الحالات وتابع الإجراءات حتى الحل.
- 05
حسّن
اربط الرضا والتقييمات العامة والاتجاهات لتوجيه فرقك.
REPUTIA
عملاؤك يعبّرون عن آرائهم. هل أنت مستعد للتحرك؟
لنستكشف رحلة عملائك ونقدّم عرضًا يناسب مؤسستك.
اطلب عرضًا توضيحيًا